5 vinkkiä asiakaspalveluun
Näin se asiakaspalvelu luistaa!
Asiakaspalvelun muodostama asiakaskokemus on tärkeä osa yrityksestä ulospäin näkyvää kuvaa etenkin asiakkaille. Älkää siirtäkö taakkaa asiakaspalvelu tilanteen onnistumisesta yksinomaan asiakkaalle. Jos voitte asioiden kirjaamisella ja tiedon välittämisellä helpottaa kaikkien osapuolien elämää kannattaa sitä tukevien toimintatapojen käyttöönottoa harkita.
Muita blogeja tältä tyypiltä
Nettisivujen suunnittelun perusteet
Puhutaan herosta, sisällöstä, footerista ja CTAsta. Hirmu selkeää eikös?
Uskalla jakaa asiantuntijuuttasi
Jos olet asiantuntija jossakin tai vieläpä teet töitä asiantuntijana tai vieläpä olet YRITTÄJÄNÄ ja hommasi on olla asiantuntija: Uskalla jakaa sitä asiantuntijuutta! Ihmiset tietää vain sen mitä heille kerrotaan.
Kokeile ensin - mieti myöhemmin
Vaikkapa koodatessa on nopeampaa kokeilla erilaisia ratkaisuja kuin pelkästään tutkia ja odottaa täydellistä vastausta.
