#MitäVattua podcast #76 - Miksi tehdä asiat vaikeasti?
Joskus selviää vähemmällä
Jos kotisivuilla on navigaatio joka on aina napin takana on käyttämistä tehty asiakkaalle turhaan vaikeaksi mikäli sivustolla on tavoite käydä eri pääsivuilla ja sivuja ei ole navigaatiossa kymmenittäin. Jos sivustolle tullessa pitää käyttäjälle kertoa, että "navigaatio löytyy täältä", on designissä yritetty jotain liian hienoa.
Asiakkaalle on kotisivuilla tärkeää löytää tietoa helposti ja järjestelmissä on tärkeää päästä toiminnosta toiseen mahdollisimman vähillä klikkauksilla. Podcastissa mainitaan esimerkki vakuutuksien korvauksen hakemisesta jossa AINA pyydetään kuitteja, mutta ilmoitusta tehdessä ei edes anneta mahdollisuutta jo antaa kaikkea tarvittavaa vaan kuitit pyydetään erikseen jälkikäteen.
Jospa ei tehtäisi asioiden tekemisestä, hakemisesta ja käyttämisestä turhanpäiten vaikeaa asikkaille!
Asioiden turhan vaikeasti tekemisestä on myös Oona kirjoitellut blogissa: Idearikkaudesta idiotismiin!
Ja nykyään on myös blogissa omana kategorianaan Käytettävyys.
Muita vattuiluja
Et voi Bingata Redditiä - #MitäVattua podcast #337
Redditistä kaavaillaan haettavaa vain Googlen hakukoneessa lisenssisopimuksiin perustuen. Avoimen internetin kannalta suunta on huolestuttava jos suuret tietoa keränneet palvelut alkavat muuttumaan suljetuiksi puutarhoiksi vain eniten maksaville.
#MitäVattua - Teknologiamörkö
Aina teknologia ei ole kaikille ystävä. Woutilan Ninnu ja Sallamari auttoivat ilmiön pohtimisessa.
Etätyöntekijöille pitää olla omat käytännöt - #MitäVattua podcast #267
Etänä kokoukseen tai lounaalle liittyminen ei ole vain laittaa kamera päälle ja aloittaa keskustelua. Hybridi tapahtumat ovat tämän vuoksi haastava laji koska etäilijöiden kokemukset jäävät liian helposti huomioimatta ja tilanteesta tulee äkkiä kiusallinen kaikille osapuolille.
#MitäVattua?
MitäVattua on mukahauska podcast, jossa yleensä keskustellaan tekniikasta, it-alan pöhinäsanoista ja itketään maailman menoa, koska mikään ei ole koskaan hyvin. Uusi valitusvirsi joka tiistai!
Onko sinulla jotain asiaa, minkä haluaisit, että semipieni yleisö kuulisi? Ota meihin yhteyttä niin voidaan ehkä haastella yhdessä