Taksi Itä-Suomi
Lyhyesti
Kuka
Taksi Itä-Suomi / Joensuun Taksi Oy (kotisivut)
Mitä
Intra järjestelmä jota voidaan käyttää myös mobiilisovelluksella
Miksi
Helpottamaan tiedon kulkua organisaation sisällä
Miten
Mobiilisovellus ja räätälöity sisällönhallinta
Taksi Itä-Suomi halusi modernisoida viestintäänsä kuljettajien kanssa ja helpottaa tärkeiden tietojen ja ohjeistusten jakamista. Tavoitteena oli luoda mobiilisovelluksella toimiva intra-järjestelmä, joka sujuvoittaa päivittäistä toimintaa ja parantaa viestinnän tehokkuutta.
Taksi Itä-Suomi on taksiyrittäjien omistama tilausvälitysyhtiö, joka tarjoaa luotettavia ja turvallisia kuljetuspalveluita Pohjois-Karjalan alueella. Yritys panostaa koulutettuihin kuljettajiin, joiden ansiosta asiakkaat pääsevät turvallisesti ja vaivattomasti määränpäähänsä, olipa kyseessä koululainen, vanhus tai muu asiakasryhmä. Joensuun Taksi Oy
perustamisvuodesta 1991 lähtien Taksi Itä-Suomi on keskittynyt paikallisen liikkuvuuden ja kuljetuspalveluiden kehittämiseen.
Toteutimme Taksi Itä-Suomelle intranet-järjestelmän, joka toimii suoraan mobiilisovelluksessa. Järjestelmän avulla yritys voi jakaa helposti tiedotteita, ohjeistuksia ja usein kysyttyjen kysymysten vastauksia suoraan kuljettajille, mikä nopeuttaa tiedonkulkua ja parantaa kuljettajien valmiuksia reagoida erilaisiin tilanteisiin. Sovellus on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi, ja sen avulla kuljettajat voivat nopeasti löytää tarvitsemansa tiedot missä ja milloin tahansa.
Lopputuloksena syntyi tehokas viestintätyökalu, joka tukee Taksi Itä-Suomen toimintaa luotettavien kuljetuspalveluiden tarjoamisessa ja helpottaa kuljettajien arkea. Uusi järjestelmä vahvistaa yrityksen tavoitteita turvallisen ja asiakaslähtöisen palvelun kehittämisessä.